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Política de Devolución sobre Productos Cosméticos
La normativa vigente desde junio de 2014 hace una relación más o menos extensa de aquellos productos o servicios que no pueden ser objeto de devolución.
Entre otros destacaremos:
Para todos los productos cosméticos tales como cuidado de piel, productos cosméticos de contacto directo con piel.
maquillaje, perfume y pinceles de maquillaje, tintes , polvos tinctoriales una vez vendidos, no pueden ser devueltos ni reemplazados ya que no son reutilizables.
Los productos cosméticos y de belleza (maquillaje, pinceles, sombras, barras de labios, etc...) no disponen de garantía de devolución amparada por la ley debido a su naturaleza de bienes de consumo. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte. Debe de comunicarse antes de las 24 horas de haber recibido el pedido.
Producto incorrecto. Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunicárnoslo inmediatamente. Contáctenos mediante la sección de contacto de nuestra web y tramitaremos su incidencia lo antes posible.
